San Rui — Technical Operations & Practical Engineering
Operations Supervisor di PT Pitjarus Teknologi (7+ tahun rekam jejak profesional). Spesialis optimasi transaksi Distribution Management System (DMS), Sales Force Automation (SFA), integritas database SQL (MySQL, ClickHouse, Percona), automasi alur kerja tim, dan rekayasa software mandiri.
Keahlian & Fokus Rekayasa (Core Capabilities)
- Technical Operations Support & Governance: Pengawasan antrean tiket insiden, kepatuhan SLA 92.6%+, dan analisis beban kerja operasional harian.
- Enterprise Automation & Bot Alert: Automasi mitigasi insiden database otomatis (Borian Bot), webhook notifikasi, dan skrip penjadwalan mandiri.
- Dual-Database Integrity: Validasi rekonsiliasi data antara database transaksional MySQL dan OLAP ClickHouse dengan latensi replikasi sub-detik (Zero Discrepancy Rate).
- Field GPS Telemetry: Pemetaan dan verifikasi rute armada motoris/salesman dari depo ke outlet ritel FMCG nasional.
Portofolio & Aplikasi Web
- JarOps (Ops Control): Enterprise Operations & Automation Engine — Pusat kendali terpadu untuk monitoring 162 microservices, validasi replikasi 2 database, diorama 3D virtual depo, dan eskalasi otomatis Borian Bot.
- NARA: Progressive Web App Pembelajaran Mandiri — Aplikasi edukasi interaktif untuk anak, ringan, cepat, dan offline-ready.
- MIDNARA: Platform Belajar Hiragana & Katakana — Media interaktif pengenalan huruf Jepang dengan audio native dan kuis.
- workhubme: Chromium & Electron Browser Shell untuk macOS — Workspace tab terisolasi dengan terminal terintegrasi dan shortcut prefix keyboard ala tmux.
- About San Rui: Profil & Rekam Jejak Karir PT Pitjarus Teknologi
- Catatan & Artikel Engineering: Dokumentasi praktik operasional dan pengembangan software